北京奔驰C级新车挡风玻璃自然开裂

投诉内容

2022年3月5日购买的新车，3月14日发现后挡风玻璃左侧内部有裂纹，去4S店反映，当时4S店前前后后安排了大约十来个人检查鉴定，表示裂纹是在玻璃内部，这个位置没有任何外力可以接触到，现厂家极其不负责任，推脱是外力造成的，我强烈要求退车。