凯迪拉克CT6急刹车闯动异响 售后无法解决

投诉内容

2020年10月购车，新车买来一星期发动机故障灯亮起，变速箱剧烈异响，脱挡、锁挡，4S店检查发现变速箱故障，处理结果更换变速箱总成！发动机怠速指针晃动，急刹车车身严重闯动伴随撞击的声音，多次4S店检查无果说是车子通病！车辆使用期间不停找维修厂检查车辆，发现是原厂某配件设计和质量缺陷，自己更换后解决问题！从购买车辆开始问题不断，4S店和厂家无能解决，给生活和使用以及人身安全造成了严重的困扰，望有关部门能出面为我们消费者解决问题！