别克昂科旗米其林轮胎开裂 倒车影像卡顿

投诉内容

1.轮胎老化开裂：2022年1月提车，目前总里程3800公里多点，平时都只在市区城市道路行驶，无越野及乡村道路形式经历，5月21日无意见发现轮胎表面有裂口，然后仔细观察发现两只前胎均有多处裂纹，且分布均匀，每只在10处左右，反馈到4S店，4S店反馈说正常损耗，且轮胎属于损耗件，无保质期，不予处理。2.倒车影像卡顿：5月5日左右首次出现倒车影像卡顿，画面静止无响应的情况.后续使用过程中，时常会出现该问题，偶尔伴随雷达反应不准确的情况，车速不快，前方行人与车辆距离很远，但是系统出现防撞报警。希望厂家尽快解决问题。