长安福特探险者新车不到一年排气管严重生锈

投诉内容

2021年9月购车，整个排气管非正常生锈，尤其焊接连接处，消音器处，生锈越来越严重，比首保的时候越发严重，厂家认为不影响使用，属于正常现象，不能接受这种不影响使用就没有问题的结论，要求解决生锈问题。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。