北京EU5续航严重衰减 充电时风扇异响

投诉内容

跑四万多公里时，充满电显示续航三百八十多，去保养售后说给升级就好了，一点效果没有，六万多时又给我升级，还是一点效果没有，现在充满电显示三百七十五，实际跑二百一十公里，就还显示剩九十续航，打客服电话一百次了，只记录也没有下文，充电时散热风扇异响。