东风日产奇骏EGR阀故障导致无法启动
- 投诉编号：【765874】
- 投诉时间： 2022-07-02 08:38
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
投诉内容
我的车三年多才走了二万九千公里，使用率不多，但EGR阀已经出问题了，现在打不着车了。询问东风日产客服被告之超三年已不在保修范围内！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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