上汽大众帕萨特新能源多个故障灯报警

投诉内容

新车还没上牌就出现三四个故障灯，去店里检查花了半天时间，拆大灯，保险杠拆了两三回，把原车保险丝烧了两三个，按照正常逻辑，拆一次就可以检查到问题，保险丝都没检查，就拆保险杠，拆大灯，拆下来又看不出啥名堂，不够专业，花费半天时间，说是左前大灯控制模块有故障，要换一个，售后接待人员说，新车有问题很正常，意思是就你运气做不好，比较倒霉，你先开回去，等订到零件了通知你，这种不确定期限，不告知实际进度的做法最让人崩溃，一问就是机器人回答模式，到了会通知您，等于没有回答，我需要的是知道具体进展状态。