东风EV新能源EX1动力电池故障一直没有解决
- 投诉编号：【770361】
- 投诉时间： 2022-07-10 21:43
- 投诉品牌： 奕派科技
- 投诉车系： 东风纳米EX1
- 投诉车型： 2021款 质行版
投诉内容
本人2021年8月21日购买东风EX1，出现电池故障车辆启动不了，打了400电话一直没有等到解决，按照厂家要求去了指定售后，全面检查车辆，厂家人员说车辆没有问题是充电桩的问题，麻烦协助处理。
投诉回复
东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！
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