东风本田XR-V发动机异常抖动3缸失火

投诉内容

2022.5.28行驶7526公里，全车故障码报警，经检测发动机3缸失火异常，工作人员处理后，行驶至8769公里，2022.7.14日，全车故障码2次报警，发动机异常抖动，经专业人士沟通拆检维修，缸体积炭油泥严重，拆除进去道清理维修，通过了解该发动机存在重大质量问题隐患，影响安全驾驶，重大安全隐患问题，望各部门相关领导给予积极配合处理此问题。