宝骏RS-5车机系统老旧长时间不升级更新
- 投诉编号：【775217】
- 投诉时间： 2022-07-19 10:45
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 宝骏RS-5
- 投诉车型： 2019款 1.5T CVT 智能驾控旗舰版 国V
投诉内容
2019款斑马车机的新宝骏rs5官方当时承诺三年持续ota升级，结过根本没有升级过，现在已经两年多没有更新过车机系统了，跟当时承诺的不成正比，去年更新新宝骏2.0系统也没有第一批的宝骏rs5车主，现在博泰燃油车转移app也没有第一批的rs5车主，19款的就是韭菜，系统老旧官方不给升级更新，不能用投屏，跟别说carplay之类的，自己都没有办法买盒子加装，我要求官方升级19款宝骏rs5车机系统，app这样对待第一批新宝骏的车主，你们是怎么做到的？一锤子买卖？
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
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