领克03购车时经销商承诺保养优惠未兑现
- 投诉编号：【782753】
- 投诉时间： 2022-08-01 17:06
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克03
- 投诉车型： 2019款 03+ 2.0TD 自动 驭风版
投诉内容
合同签订时白纸黑字写的保养8折到保养时候售后中心不承认，告知我们仅为常规保养8折，并且售后中心服务态度真的很差，一下午时间解决不了问题，各部门负责人也并未出现解决问题，售后销售间相互踢皮球推卸责任体验极差。
投诉回复
领克厂家回复：2022/8/3收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：