北京奔驰C级空调一边出冷风一边出热风

投诉内容

虽然车辆已经出质保期，出现空调一边冷风一边热风问题，去4s店检查说是空调风道翻板断裂，该车型和GLC很多车主都出现了相同问题，因为产品设计缺陷或者材料设计缺陷比较容易损坏导致，该处材料质量无法保障耐久性，大都在出保后两三年内断裂，但店里以出保为由拒绝赔付。希望厂家提供免费维修更换。