吉利星瑞车机芯片老旧 使用中严重卡顿

投诉内容

2021年8月购车，垃圾车机，开机贼慢，反应延迟严重，换车机换不了，升级车机也不行，还说OTA整车升级，你们相关部门怕是放弃了GKUI系统了吧，你们车子也就20出来的，到现在也就两年时间不到，就不能让老车主升级车机？新车机用银河系统就算了，还搭配华为Hl-CAl，这不纯粹的恶心老车主吗，以前说缺芯片，现在不缺啦，怎么老车主升级车机都不可以？要求厂家尽快解决车机问题。