东风风神AX7全景影像黑屏车机无网络

投诉内容

360全景影像频繁黑屏，并且频繁的没有网络，4S跟厂家拖延不处理，总是进店检查，检查又看不来问题，浪费客户的时间和来回的费用，客服态度极差，就好像我欠了多少钱似的！后面过水泥路巨响，去4S店检测就说没问题，我要求修车，或者赔偿！

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600