长安马自达昂克赛拉后尾灯位置开裂

投诉内容

购车1年多，后尾灯沿注塑线自然开裂，无事故，无撞击，无剐蹭，7月15号也就是3个月前，车辆发生事故，有做过后翼子板钣金油漆，因施工需要尾灯有拆装，厂家以外力原因为由，拒赔。开裂处并无抛光及任何外伤。而且在钣金油漆后验车尾灯并无任何损伤，开裂前一个礼拜，我自己洗车时也观察到后尾灯并无开裂痕迹。就是天气降温，热胀冷缩，自然开裂。厂家拒绝提供判断依据，4S店也拒绝提供判断依据，只强调他们有资质，是专业的。