特斯拉Model Y转向卡滞影响驾驶安全

投诉内容

在打方向时会出现齿轮感，卡滞，一格一格的感觉，影响方向精度，速度50以上车辆跑不了直线从而严重影响行驶安全。而在致电特斯拉售后服务中心后，得到的回复是天气变冷造成的，但这并非质量问题，不影响驾驶！要求及时召回更换硬件。而不是所谓的“ota”

特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！