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特斯拉Model Y转向沉重卡滞 维修后车漆油污

  • 投诉编号:【857942】
  • 投诉时间: 2022-12-18 20:32
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model Y
  • 投诉车型: 2022款 后轮驱动版

投诉内容

特斯拉modelY标续出现方向盘无法转动情况,经特斯拉换转向机后又出现方向盘打死仍能转动情况,并出现方向盘抖动,经特斯拉调试两周多后,现在又出现方向盘保持居中轻微调整需要用很大力,有卡顿感。没有代步车及以前开特斯拉的那种顺畅感。而且特斯拉维修过程中因为保管不当,造成我的车外边大量的污渍无法清洗。特斯拉多次维修,仍未维修好,现请求相关部门退车或换车。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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