东风日产奇骏变速箱无法加速存在质量问题
- 投诉编号:【867574】
- 投诉时间: 2023-01-15 17:07
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
投诉内容
变速箱缺陷,车辆中高速行驶时突然失速,同时发动机转速飚升2500转以上,车辆不升挡,加油依然掉速。停车重启,短暂恢复后故障反复出现,车辆不能正常使用。送4S店检查初步确定变速箱故障,但维修费用昂贵。需要说明的是本车在质保期内4万多公里时曾出现过一次类似情况,更换过一次电磁阀。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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