上汽大众途观L更换变速箱油后无法挂入倒挡

投诉内容

本人车辆一直4S店保养，去年2022年8月，在4S店大保养，更换变速箱油后，12月份第一出现车辆无法挂入倒挡，但停车半小时后，故障消失。本人以为是偶发故障。今天开车从泰州到苏州平江路，停车起动后有发生能直行，但无法倒挡行车。打电话给4S店工作人员，建议停车1小时后再起动试试。但故障还是存在。后经过在网上查询，有很多了了相同故障。作为一个大品牌，大众的核心部件，一出保修期，就产生这么大的故障，应该为产品质量严重不过关，所以在此投拆。