别克君越副驾驶车门开门把手金属层开裂

投诉内容

副驾驶位置左前门开门把手金属层裂开！到4S店要求更换，服务人员告知需要支付2000多元材料款。汽车售后回复：该问题属于汽车油漆类问题，不在售后保修保质范围。但我作为该车消费者，认为该把手是通过工厂先进机器一次制作成型，拥有较高工艺，20多万元的别克君越，我在使用过程中都非常爱护，从未用外力撞击该部件，可以请相关部门鉴定。别克汽车厂家因该自觉对此事抱有积极的态度解决，尽快修复！