零跑C11新车出现前悬挂异响螺丝松动

投诉内容

提车当天出现前悬挂异响，过弯车散，侧倾大，震动异常。到售后中心检测是悬挂螺丝松动。维修后当天又出现同样情况，要更换总成。此故障是出厂存在的质量问题问题。厂家对于质量把控，产品检测没有做到应尽的责任和义务。产品存在质量缺陷，新车多次维修，更换配件，给车主带来损失。厂家要承担相应责任与赔偿。