东风日产逍客车机4G通讯模块损坏导致无网络
- 投诉编号：【930823】
- 投诉时间： 2023-06-01 10:39
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 智享版
投诉内容
在5月17号，车机突然没有信号，去4s店检测车机4g模块损坏。无缘无故4g模块会损坏，保养一直在4s店定期检查，这妥妥是质量不过关，要求厂家免费更换新的4g模块。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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