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广汽丰田汉兰达发动机喷油嘴故障

  • 投诉编号:【942231】
  • 投诉时间: 2023-06-22 09:18
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 四驱 豪华版 7座 国VI

投诉内容

2018年1月份提车,2022年10月初行驶里程70000公里车子出现发动机怠速转速升高,换挡迟钝,发动机故障灯亮,提示四驱无法使用,行驶抖动,功能无法开启。到漳州市广汽丰田4S店检查反馈说是喷油嘴堵塞,在加注几次喷油嘴清洗剂后仍无法解决,4S店提出更换喷油嘴。但是这款车的奇葩设计,换喷油嘴要落发动机,整个更换费用要1万多,车辆已过质保期。所以再三考虑还是决定更换,但是因为落发动机造成的车辆贬值无法避免。本以为我这个现象是偶然事件,但从网上搜索这款发动机喷油嘴堵塞可不是少数,受到损失的车主大有人在,都叫苦不迭。所以有理由认为这款发动机的设计就存在致命缺陷,广汽丰田汽车厂家应当正面认真对待,本着对中国消费者负责的态度,召回此款车型。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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