极氪001交付中心收取定金后不退还

投诉内容

本人4月1号下定极氪001汽车，下定前明确阐述需要等宝安补贴，需要延迟提车。不然不考虑下定。当时销售承诺与交付中心沟通，并得到许可，允许延迟到最迟5月底提车，并留下微信文字记录。可在车4月20号到交付中心以后，交付人员不顾之前承诺，威胁必须24号前提车，不然解匹配并不退定金，完全不顾之前延迟提车承诺。并在24号解配车辆，不退定金。他们销售欺诈行为却要客户承担损失。