长安福特锐际车机地图不更新 存在安全隐患
- 投诉编号：【986586】
- 投诉时间： 2023-08-18 11:46
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐际
- 投诉车型： 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
投诉内容
两年没有更新车机系统，车载导航严重落后，手机不能和车机互联，要求厂家解决。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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