北京现代伊兰特行驶中转向卡顿沉重

投诉内容

方向盘卡顿沉重，5月份修过一次，4s店给打了油，6月底方向盘卡顿沉重更加严重，影响安全驾驶，修正方向盘困难，一直拖到8.6号更换了一个方向盘蜗杆，没有好转，后续厂家说以4s店说法为准。4s店告知我厂家回复没有问题。左右扯皮，不给解决问题，简直就是三无产品，维权困难！