华晨宝马5系新车出现传动功率低故障

投诉内容

新车第二天出现传动功率低，不能发动的故障，拖车致4S店检测出油泵模块有问题，强烈诉求为退换车，4s店以不满足三包法为由不予退换，一直没有解决方案。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！