极氪001全车座椅鼓包存在质量问题
- 投诉编号:【995341】
- 投诉时间: 2023-08-30 14:36
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 超长续航 单电机 WE版
投诉内容


车买回来不到一个月出现座椅鼓包和塌陷,厂家安排做过两次热敷处理,没有解决问题。一直拖到六月初厂家又做了换皮套和填充物的处理,结果车开回来不到一个小时还是有鼓包。又开了一个多月后,现在发现主驾副驾后排座椅鼓包越来越严重,基于厂家几次都处理不好,要求厂家直接更换座椅。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。


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