奇瑞新能源小蚂蚁售后无法处理召回问题
- 投诉编号：【999725】
- 投诉时间： 2023-09-05 10:36
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2017款 智臻版
投诉内容
汽车厂家召回，本来售后网点就少，找个4S店（江苏省南通市如皋店）还不会弄，白跑，垃圾售后！售后和名爵公用，测了下压差77了也说没事，投诉厂家电话一直无回复，今天第4天了，平时不会修也就算了，召回都不会弄，什么垃圾玩意，投诉投诉。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：