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极氪—极氪001

极氪001座椅鼓包 销售承诺补偿不兑现

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  • 投诉编号：【999922】
  • 投诉时间： 2023-09-05 13:25
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

从4月投诉以来，没有任何人联系我给出解决方案，打电话就是说这是销售个人承诺，跟极氪无关，销售离职了我自认倒霉？不是极氪员工？明明可以享受的权益被诱导变没？官方不给出合理解决办法会一直投诉的

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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