极氪001电动门开门角度小 影响使用

投诉内容

6月份极氪推送4.2.4版本的OTA升级之后，强制电动门只能开小角度，让用户只能手动开合，但是手动开合需要很大力气，老人小孩根本打不开门。现在几个月过去了，这个电动门的问题始终不能解决。极氪给出的处理方案竟然是让我自费5399元更换新款限位器，新款限位器手动开门会轻松一点。在4.2.4版本的OTA升级前，我电动门一直用的好好的，极氪有什么资格把我的电动门改废掉？废了我的电动门造成的问题，现在还要我自己花钱改善，还有王法吗？极氪现在敢OTA限制电动门让用户自费改善，说不定明天就OTA限制电机，后天就敢OTA限制电池包，统统都让用户付费，天天OTA割用户韭菜了。