深蓝S7赠送电卡无法使用 要求折现
- 投诉编号:【1007017】
- 投诉时间: 2023-09-14 11:26
- 投诉品牌: 深蓝汽车
- 投诉车系: 深蓝S07
- 投诉车型: 2023款 200Max增程版
投诉内容
增购2000元电卡补贴不能用,增购送的电卡在新疆区域内不能用,深蓝APP上有合作的充电网点,到了后不能充电,深蓝APP充电要扫二维码,充电桩上压根就没有深蓝的二维码,去了深蓝合作的七八个充电网点,都是同样的问题,电话深蓝客服一直说上报,10多天过去了,依然不能用,强烈要求厂家把2000元的电卡返现金,下定承诺8.5万蓝宝石一直不到账。
投诉回复
深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998


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