当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

极氪001电动门设计缺陷安全隐患极大

  • 投诉编号:【1011993】
  • 投诉时间: 2023-09-20 10:22
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2021款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容

交付时,明确询问过电动门很重的问题,销售说后期OTA可以处理,但后续极氪是通过对新款更换了新的限位器的方式来解决,所以其实是设计缺陷,OTA并不能解决,已经有很多用户反馈,明明应该召回,但厂家反而要求用户通过付费的方式进行解决。

投诉回复

极氪厂家回复:您好,本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻