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别克昂科威燃油模块存在安全隐患

  • 投诉编号:【1055774】
  • 投诉时间: 2023-11-21 15:21
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2023款 昂科威Plus 652T 五座 四驱 豪华型

投诉内容

代码7053的燃油模块存在严重的安全隐患,会导致行车途中车辆突然熄火,为此通用汽车向国家相关部门备案了召回计划。车主因为要跑高速,担心燃油模块出现问题出现车毁人亡的惨剧,所以在保养期间向4S店提出更换代码为4821的燃油模块,4S店以无电话通知车主更换为由,拒绝此次为车主更换,告知车主要等到明年五月。试问如果在此期间,车主的车因为燃油模块的问题在高速路上出现悲剧,通用及4S店负得了这个责任吗?

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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