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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车机反应迟钝 使用非原厂车机

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  • 投诉编号：【1056965】
  • 投诉时间： 2023-11-23 12:00
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

朗逸车型遭遇了减配问题，现有的车机是安卓屏幕，而非原厂的869主机，这是对消费者的欺骗。我们要求厂家尽快更换为约定的配置。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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