广汽丰田威兰达仪表显示发动机故障灯亮
- 投诉编号:【1058379】
- 投诉时间: 2023-11-25 16:09
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 威兰达
- 投诉车型: 2020款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 尊贵版
投诉内容


发动机故障灯亮起:1.本车于2020年6月3日购买的,第一次亮灯在2020年的6月27日,当时开车在山海关办事、打了救援电话4S店的人过来给解决的,但是4S店的人并没有说是什么原因亮起的。也就是说第一次亮灯店内人员没有跟我说清楚,故障码出现也没有解释!4S店的人全责!第二次亮灯是在2022年的12月7日,当时我去4S店检查的时候4S店的人说是因为油品质量不过关,导致三元催化坏掉并导致发动机故障灯亮起,但是当时在保修期内所以没用我自费,店内给更换了新的,第三次亮灯是在2023年11月10号,我又去店内检查了,店内人员又说是因为油品质量问题导致的!从买车到现在我一直加的中国石化的油,怎么会有问题?很明显4S店的人在推卸责任!一直不给我回复,这个车质量就是有问题的!图片我都放上来了!希望赶快给我解决。
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