奇瑞新能源小蚂蚁厂家降价 要求厂家解决
- 投诉编号：【1080602】
- 投诉时间： 2023-12-29 19:03
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2024款 251km 真爱版
投诉内容
本人于12月初在芜湖奇瑞店花了7万多购买奇瑞小蚂蚁251真爱款，销售和我说现在买可以保价到春节后，1229日奇瑞小蚂蚁降价6000元，打电话现在不承认当时说保价，太恶心了。销售满口谎话，现在直接说你又没有录音，拒绝承认。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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