奇瑞瑞虎9全车雷达自动关闭厂家不解决
- 投诉编号：【1098597】
- 投诉时间： 2024-01-28 19:06
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎9
- 投诉车型： 2023款 2.0T 双离合 两驱 尊贵版 5座
投诉内容
前车雷达低速行驶时不会自动启动工作，必须首先挂倒挡才能激活前雷达，前雷达设计有缺陷，前进没用，倒车有用，但是倒车也不用前雷达，前雷达前进不能用，给厂家反馈也没用，没改过，手动打开前雷达一会也是自己就关闭了，感情我花钱买了一个摆设的功能，如果厂家还不重视该问题，我将在12345继续投诉，包括不限于媒体曝光。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：车辆雷达系统需先要挂入R档，然后再次挂入前进档时前雷达激活，同时车辆静止非P档时，点击按钮，泊车雷达系统开启；非R档时，再次点击按钮，泊车雷达系统退出，详见车辆说明书，非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：