大众途昂车机屏幕字体频闪 多次维修未解决
- 投诉编号:【1129835】
- 投诉时间: 2024-03-07 09:51
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2023款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
投诉内容


已经投诉十次以上了,一直无人联系。大众途昂车辆大瓶字迹不清晰,频闪。去4s店升级三次,不管用。第四次通知去更换大屏试一下,换完不行,又通知去换线。一个新车室内被拆的乱七八糟。已经去4s店四五次了,还没有解决。目前,第一需要尽快解决车辆问题,第二需要赔偿,油费,误工费,车辆拆解损失费。我需要万通洪利负责售后投诉的经理联系我,我一直在说这个诉求,不下十次了,他们经理怎么就这么清高呢,不拿消费者当人么,装什么大尾巴狼啊,处理不了这个投诉,就别当领导。联系我去换配件是你们应该做的,我现在需要的是赔偿。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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