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雷克萨斯—雷克萨斯ES

雷克萨斯ES车身漏水导致混动电池故障

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  • 投诉编号：【1171533】
  • 投诉时间： 2024-05-04 17:01
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯ES
  • 投诉车型： 2017款 300h Mark Levinson 豪华版

投诉内容

汽车本身质量问题导致漏水到后备厢，进而使混动电池烧坏，但厂家或4S店不想负责，要求消费者自己承担责任，经过沟通无果。该车自16年购买以来一直在此处进行保养。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。

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