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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸carplay异常 厂家不予处理

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  • 投诉编号：【1175135】
  • 投诉时间： 2024-05-10 17:17
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2024款 300TSI DSG 星空领先版

投诉内容

本人于1月18号购买朗逸车，无线carplay连接后插线充电系统无声音异常，经销商回复正常设计就是这样、厂家不予处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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