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上汽大众—ID.4 X

上汽大众ID.4 X后轮内侧偏磨 厂家不解决

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  • 投诉编号：【1189483】
  • 投诉时间： 2024-06-06 16:48
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.4 X
  • 投诉车型： 2022款 智享长续航版

投诉内容

ID4X在行驶了3万公里时，发现后轮内侧偏磨严重，经查询该问题为该车型的普遍问题，为底盘问题导致，现要求厂家及4s店免费更换轮胎，并对底盘问题进行修理，确保不再偏磨。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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