东风日产天籁购车意向金不予退还

投诉内容

6月12日下午来4s店内明确声明已经在其他店看完了车，来店内比下价格，价格合适的话考虑购车，后续销售员称交个意向金，不合适在退。便交了500意向金，未开发票，未签合同，随后价格未达到预期，电话内联系销售称可以来店退意向金，到店后销售经理继续和我聊价格，说就这个价行就去交定金不行就退你，我说退，然后销售经理开始扯皮说这个就是订金不退，称可以去任何部门投诉，后续联系厂家400电话无结果，联系民警到场协调无结果，民警到场时销售经理有承认过自己说过可以退，有执法记录仪，但后续还是不给退。