上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符

投诉内容

买车时并不知情，一直以为使用的是原厂配置，但实际上却是安卓大屏，这与之前的宣传严重不符，存在明显的减配问题。此外，原厂的点烟器也被换成了USB接口，但充电速度非常慢，这明显是对消费者的欺诈行为。我要求厂家对此进行解释，并给予合理的解决方案和补偿措施。