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长安汽车—逸动

长安逸动APP无法远程控制 要求厂家解决

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  • 投诉编号：【1198645】
  • 投诉时间： 2024-06-25 21:33
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 逸动
  • 投诉车型： 2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

投诉内容

找4s店说要找长安售后，找售后说没有这个功能，问他们为什么智慧云控可以远程控制长安汽车app就不行，他们说车本身不支持远程控制，但是智慧云控上可以控制，他们就说去反馈厂家然后就没有然后啦，就是互相推。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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