一汽大众ID.4 CROZZ车机频繁死机黑屏

投诉内容

2024年5月份提车后，车机频繁出现黑屏问题。具体维修记录如下：2024年5月27日：维修车机黑屏。2024年6月22日：维修车机黑屏。2024年6月23日：维修车机黑屏。2024年6月25日：维修车机黑屏。其中，2024年6月25日晚上车机再次黑屏，2024年6月26日早晨又出现车机黑屏。我有4S店的维修单据，并且每次都拍摄了车机黑屏的照片和视频作为证据。