上汽大众途观L 汽车前面俩个大灯里边有裂纹
- 投诉编号:【1211910】
- 投诉时间: 2024-07-21 14:02
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2023款 改款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容






我在2022年10月18号在4S店买的大众途观l汽车,在2024年7月9日发现车前面俩个大灯进水,去4s店更换,4s店以厂家说有内部伤为由不给更换,车辆在保,而且车辆大灯进水裂缝处在车内保护地方,车辆漆面和螺丝原封没有拆动,车辆大灯及周围没有磕碰和划伤,是机盖内部大灯开裂导致,我问很多车辆维修地方,都是说大灯质量问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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