亚太沃尔沃XC60网络模块损坏 是否存在缺陷
- 投诉编号:【1212551】
- 投诉时间: 2024-07-22 16:45
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60
- 投诉车型: 2020款 T5 四驱 智逸豪华版
投诉内容
仪表盘提示联系售后,去了售后检查说网络模块故障,断电重启还是故障。仪表盘还是弹出。后告知电2024.7.20下午开车仪表盘弹出联系沃尔沃售后报警,于7.21到4S店检查,进行电脑排故障,检测到网络模块故障,虽全车断电重启,后故障还有,问到如何损坏故障说是电子元件概率问题,更换需一万至两万元,但不影响车辆使用。建议不维修。但对车辆质量提出异议,车四年跑了三万公里一直停放车库中。无人为损坏网络模块,网络模块为何能坏?既然检测完说电子元件概率问题,是否车辆存在缺陷?而且在过保后才坏,必须自费更换。在不更换的情况下仪表盘持续报警让我如何去安心开车?我是该看路还是看仪表盘。
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