长安福特福克斯变速箱过热 频繁跳挡
- 投诉编号:【1213210】
- 投诉时间: 2024-07-23 17:23
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢
投诉内容
之前就出现过挂D挡踩油门时,发动机空转但车辆不前进的情况,或者挂倒挡也存在问题。现在,倒挡彻底失效,无法倒车入库,前进挡也频繁出现故障,在高速上更是频繁换挡、跳挡,并提示变速箱过热,严重影响了正常行车安全,存在极大的安全隐患。由于变速箱的缺陷,导致车辆无法正常使用,我强烈要求厂家尽快解决此类问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调河南西城天道经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!


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