广汽丰田雷凌方向盘按键失灵 要求更换车机

投诉内容

提车一个月过后出现方向盘切歌按键偶尔失灵，车子重新打火后才能解决。当时4S店说可以更换车机，后面又说不能更换升级处理。今年开始又陆陆续续出现同样的问题。4S店还是说不能更换，先升级处理，但是升级时间没有答复。同样的问题出现两次，要求保修期内更换车机。